Kundservice
Frakt och leverans
Fraktkostnaden är 69 kronor per beställning.
Leveranstiden är 2-4 dagar. Dock kan leveranstiden bli längre på grund av omständigheter som ligger utanför vår kontroll, läs mer HÄR. Har du inte fått ditt paket inom 10 arbetsdagar så kontaktar du oss så försöker vi hjälpa dig.
Enligt Konsumentköplagen ska dina varor levereras senast 30 dagar efter att du beställt dem, om inget annat har avtalats. Det gäller både beställningar i fysiska butiker och på nätet.
Om du vill häva köper på grund av dröjsmål, har du rätt att få dina pengar tillbaka inom 14 dagar.
Neutralt emballage
När du beställer varor från Erotikprylar.se behöver du inte oroa dig för att grannen eller den som står bakom dig i kön hos postombudet ska se vad det är du har köpt. Våra varor levereras i neutrala pappkartonger helt utan namn och logotyp.
Som avsändare kommer det stå “PC LOGISTIC” vilket är helt anonymt, för våra kunders sekretess!
Vi använder oss av DHL för våra leveranser till dig. Vid eventuell retur till oss så får du som kund fritt använda vilken leverantör du vill. Vi rekommenderar dock att du använder dig av spårbar frakt då vi inte står för bortslarvade fraktreturer.